"저희는 'CATL INSIDE'가 아닙니다. 이런 전략도 없습니다. 저희는 BY YOUR SIDE, 항상 여러분 곁에 있습니다."
CATL, 청두 칭바이장구 정부, 자동차 회사가 공동으로 건설한 CATL 신에너지 라이프스타일 플라자 개장 전날 밤, CATL 마케팅 부서 총책임자인 Luo Jian은 미디어 교사들에게 이 사실을 설명했습니다.
지난 8월 10일 공식 개장한 신에너지생활광장은 부지면적 13,800㎡이다. 약 50개 브랜드와 약 80개 모델이 전시된 첫 번째 배치는 향후 100개 모델로 늘어날 예정입니다. 또한, 다른 상권의 체험형 매장 모델과 달리 신에너지생활플라자는 자동차를 판매하지 않습니다.
CATL 부회장 Li Ping은 고품질의 신에너지 라이프스타일을 전달하는 CATL New Energy Life Plaza가 소비자를 위해 '보고, 선택하고, 사용하고, 학습'하는 '풀씬' 구축을 개척했다고 말했습니다. 새로운 에너지 시대의 도래를 앞당길 'New Experience' 플랫폼
Luo Jian은 또한 "완전함"과 "새로움"이라는 두 가지 핵심 기능을 통해 New Energy Life Plaza는 자동차 회사가 좋은 자동차를 전시하고 소비자가 좋은 자동차를 선택할 수 있도록 돕고 새로운 에너지 라이프 스타일을 장려하기 위해 노력하고 있다고 말했습니다.
Ningde Times와 자동차 회사 파트너가 공동으로 만든 이 새로운 플랫폼은 자동차 산업 환경과 소비자 소비 개념이 재편되고 있는 시기에 자동차 회사와 소비자를 연결하여 혁신과 상생 결과를 위해 협력하는 것을 목표로 합니다. 에너지 전환의 물결.
인기모델이 한자리에!
CATL은 자동차를 판매하지 않는데 왜 그런 일을 할까요? 이것이 제가 가장 궁금한 것입니다.
뤄젠은 "왜 우리가 이 (To C) 브랜드를 만들려고 하는가? 조금 거창하게 들릴 수도 있지만 사실 본질적으로 이렇다. 즉 사명감을 갖고 있다"고 말했다.
이러한 사명감은 "모든 분들이 전기차를 구매하실 때 배터리를 알아주셨으면 좋겠고, 알아보시는 이름은 CATL 배터리입니다. 배터리의 성능이 자동차의 성능을 상당 부분 좌우하기 때문입니다." 산업 전체의 출발점 A(팩트)입니다.”
게다가 현재는 배터리 제조사가 많아 실제로 품질이 좋은지 나쁜지 다양합니다. CATL은 또한 업계 리더로서의 지위를 활용하여 어떤 종류의 배터리가 좋은지 소비자에게 알리고자 합니다.
따라서 CATL 신에너지 라이프 플라자는 세계 최초의 신에너지 자동차 브랜드관일 뿐만 아니라, 소비자들이 시장의 인기 모델을 한 번에 볼 수 있는 곳이다. '끝이 없는 오토쇼 이벤트'라고도 할 수 있다. 물론 이들 모델은 모두 CATL 배터리를 사용한다.
또한 CATL은 자동차와 배터리를 모두 이해하는 새로운 에너지 전문가 팀을 구성했습니다. 차량과 배터리에 대한 소비자의 다양한 질문에 실시간으로 답변할 수 있다. 팀에는 30명 이상이 있을 것으로 알고 있습니다. 또한 각 사용자의 요구사항, 예산, 사용량을 바탕으로 전문가들이 소비자에게 가장 적합한 신에너지 자동차를 추천해줌으로써 소비자가 안심하고 자동차를 선택하고 결정할 수 있도록 돕습니다.
아비타의 청두 투자자들과 잠시 이야기를 나눴습니다. 첫 번째 중 하나로브랜드들이 시장에 진출하는데, 이번 신모델에 대해 어떻게 보시나요?
그는 "이 곳의 사용자들은 실제로 이 산업을 보다 평화롭고 보다 객관적인 관점에서 이해할 수 있다고 생각합니다. 첫 번째는 신에너지, 심지어 지능형 운전 기술 등에 대한 연구를 촉진할 수 있을 것이라고 생각합니다. 더 나은 반응과 인기가 있을 것입니다." 과학교육.”
브랜드 입점과 더불어 CATL 애프터마켓 서비스 브랜드 'Ningjia Service'도 개막일 정식 출시됐다.
Ningjia Service는 중국 최초의 112개 전문 애프터서비스 스테이션을 설립했으며 기본적인 배터리 유지 관리, 건강 테스트 및 이동 구조를 포함하되 이에 국한되지 않는 전문 서비스를 사용자에게 제공하기 위한 완벽한 인력 교육 시스템을 구축했습니다. 신에너지 자동차 소유자의 자동차 경험을 종합적으로 보장하고 자동차 생활을 걱정 없이 만들어줍니다.
또한 지난 8월 10일 CATL 미니 프로그램이 정식 출시됐다. 신에너지 자동차 소유자를 위해 이 미니 프로그램을 통해 충전망 조회, 차량 관람, 차량 선택, 차량 이용, 신에너지 연구 등의 서비스를 제공받을 수 있다. CATL은 온라인 채널 개발을 통해 사용자에게 효율적이고 편리하며 고품질의 다차원적인 서비스를 제공합니다.
"인형을 잡아라"
제가 더 걱정하는 질문은 이번 To C CATL 신에너지 라이프스타일 플라자의 비용을 어떻게 충당할 것인가 입니다.
결국, 자동차를 판매하지 않는다면 이런 대규모 리빙몰을 유지하는 데 드는 연간 고정비용은 꽤 높을 것이다. 게다가 30명이 넘는 전문가 팀의 인건비 등이 있습니다. 칭바이장 정부가 확실히 이에 상응하는 정책 지원을 하고 있지만, 이 새로운 모델이 어떻게 작동하는지는 여전히 탐구할 가치가 있습니다.
이번에는 답변을 받지 못했습니다. 이것도 정상입니다. 결국, 새로운 모델은 대답하는 데 시간이 걸립니다.
하지만 이번 라이프플라자 개관을 통해 CATL의 비전과 방향성을 실제로 엿볼 수 있다. "영덕 시대에는 자동차를 만들거나 팔지 않을 것"이라는 점도 다시 한 번 확인됐다. 실제로 CATL이 목표로 하는 것은 자동차를 만들거나 판매하는 것이 아니라 전체 생태계 체인을 개방하고 연결하는 것입니다.
엄밀히 말하면 CATL은 뛰어난 제품과 극한의 비용 관리에 더해 세 번째 해자, 즉 사용자의 마음을 사로잡으려고 노력하고 있습니다.
사용자의 마음을 사로잡는 것은 비즈니스 경쟁의 궁극적인 전쟁터입니다. 새로운 인식을 창출하고 형성하는 것은 기업의 미래 성공에 매우 중요합니다. CATL의 "To C" 전략은 이러한 개념을 기반으로 하며, "To C"를 통해 "To B"를 추진하는 것이 목적이다.
예를 들어, 최근 큰 인기를 끌었던 영화 '캐치 더 베이비(Catch the Baby)'가 있는데, 이는 '아기부터 시작하라'는 옛말이다. Ningde Times도 이것을 생각했습니다.
방문 기간 동안 우리는 CATL이 주최하는 첫 번째 신에너지 과학 대중화 수업을 보았습니다. 청중은 모두 어린이였습니다. 그들은 청두 제7중학교 정보기술센터 부소장인 샤샤오강(Xia Xiaogang)의 소개를 주의 깊게 듣고 열정적으로 손을 들고 질문에 답했습니다. 이 아이들이 성장하면 CATL과 새로운 에너지에 대한 이해가 매우 확고해질 것입니다. 물론 아이디얼도 자동차 회사들 사이에서 같은 일을 하고 있다.
보도에 따르면 이번 소규모 수업은 신에너지생활플라자에서 정기적으로 진행될 예정이다. 이때 라이프플라자는 신에너지, 생태, 환경보호 분야의 전문가와 유명 인사를 초청해 자동차, 배터리, 환경보호, 제로탄소 등에 대한 신에너지 지식을 공유하는 현장강좌를 진행한다.
CATL의 비전에 따르면 신에너지 교실은 모든 연령대의 소비자가 신에너지의 신비를 쉽게 배우고 탐구할 수 있도록 이해하기 쉬운 방식으로 구성될 것입니다.
결국 에너지 전환은 불가피하다. 이번에 CATL 에너지 라이프 플라자는 청두시 정부와 칭바이장 구 정부의 전폭적인 지지를 받았으며, 풍부한 시나리오, 전문 서비스, 궁극적인 경험을 통해 자동차 회사와 신에너지 소비자를 깊이 연결해 '새로운' 신에너지 시대를 열어갈 것입니다. 삶. CATL의 C-end 전략의 실효성에 대해서는 한마디로 검증하는 데 시간이 걸릴 것으로 보인다.
게시 시간: 2024년 8월 13일